“医生特别注重沟通，术前反复确认我的过敏史和用药史，术后主动告知护理细节（如防晒霜的选择、冷敷频率），甚至在微信上及时回复我的突发问题（如结痂期是否可化妆）。这种‘保姆级’服务让我感到被重视。”