杯状耳的一般治疗主要涉及术前的准备和术后的基础护理。这包括术前对患者进行全面的身体检查，确保患者适合进行手术；术后则需要注意伤口的清洁与保护，避免感染，并遵循医嘱进行定期的复查和随访。